MANTENIMIENTO CORRECTIVO UNIDAD II

REVISIÓN DE HARDWARE

se recomienda hacer la revisión en: extremidades,  cables  y la parte interna.

Revisar los conectores internos de la computadora: Debemos revisar que los conectores estén firmes, y no flojos. Además de revisar que las tarjetas de expansión y de memoria se encuentren bien conectadas.

Limpieza del monitor: Para esto se recomienda destapar el monitor solo en caso que se vaya a reparar, ya que después de  apagado, el monitor almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo debemos soplar aire al interior por las rejillas y limpiar y el filtro de la pantalla con un paño seco.

Revisar el Mouse: Debajo del Mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Aquí debemos limpiar la bolita que se encuentra dentro, con un paño que no deje pelusas ni residuos, así como los bordes y evitar que haya algún tipo de suciedad en ellos.
En el caso de ser un Mouse óptico, debemos de mantener siempre limpio el tapete, y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

La superficie exterior de la computadora y sus periféricos: Para llevar a cabo esta tarea se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas.

 

Los CD-ROM, DVD, CD-RW:

Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.

Limpieza interna de la computadora: Retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior de la computadora, siempre y cuando los cables externos que alimentan de electricidad estén desconectados de los demás componentes periféricos. Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño.

 

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Tener un área de trabajo amplia.
• Bien iluminada
• De material aislante de energía
• Alejada de la humedad
• Sin alimentos o bebidas cerca
• Alejado del polvo (ventanas)

HERRAMIENTAS PARA LA REVISIÓN

• pulsera antiestática
• desarmadores
• aire comprimido
• brocha
• pinzas

Con base a este tema, podemos confirmar que el mantenimiento correctivo es de gran necesidad para todo tipo de equipos, ya que este nos genera grandes ventajas en las que destacan.

- Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.

- Disminución del tiempo de parada de equipos.

- Mayor duración, de los equipos e instalaciones.

- Disminución de existencias en Almacén y, por lo tanto sus costos, puesto que se ajustan los repuestos de mayor y menor consumo.

- Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de Mantenimiento debido a una programación de actividades.
                             

DETECCION Y CORRECIÓN DE FALLAS

FALLAS DE INESTABILIDAD Y ENCENDIDO

-Tarjetas en mal estado

-Slots dañados

-Memoria insuficiente

 

FALLAS EN FUENTE DE ALIMENTACIÓN

-Potencia insuficiente

-Voltajes inestables

-Cables en mal estado

-Mala instalación eléctrica

 

FALLAS EN HD

-Sector de arranque corrupto

-Desgaste físico o daños

Si la PC se reinicia a cada rato o se cuelga

-Verificar el funcionamiento de cooler microprocesador:

-También es posible que esto se deba a que cuando desarmamos la PC muchas veces forzamos los cables, por eso es necesario checar que ninguno de los cablecitos se encuentre roto o pelado

 

El modem no funciona:

Después de una tormenta eléctrica es posible que se queme el modem, no es confiable el diagnostico de Windows sobre los módems instalados.

Encontrar el nuevo hardware:

Primero consulta el manual para verificar que el dispositivo este correctamente instalado.

Si esta bien instalado haz clic en MI PC / PROPIEDADES/ ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS. encuentra el dispositivo que tiene el problema. si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES para ver cual es el problema, si no se soluciona haz clic en QUITAR y reinicie el equipo.

 Disco duro:

Tan pronto como la PC se encienda, debemos escuchar como gira el motor del disco duro y el sonido de la cabeza lectora moviéndose. si la PC de energiza pero el disco duro no da señales de vida, tememos que asegurarnos de que esta bien conectado el conector de corriente al disco duro trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. En este caso lo mas probable es que la fuente este defectuosa.

Falla, la PC o no detecta el sistema operativo:

Verifique el BIOS detecte el disco duro de su PC.

El equipo falla y no reproduce el video:

Verifique que el cable de alimentación de AC (cable A) y el monitor este encendido. trate de ubicar que el cable del monitor usted sepa que esta bueno. si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B el monitor enciende, entonces el cable A probablemente esta abierto por dentro, entonces tendremos que reemplazar al cable

De plano la PC no enciende :

A veces también lo mas común en estos casos es que sea un problema desde la BIOS, entonces tendremos que reiniciar la PC.

RESETEO DE BIOS

• Reseteo de BIOS:  Retiramos la pila. Esta operación requiere un cuidado extremo, para no dañar el soporte de la pila ni causar ningún cortocircuito al realizar esta operación. 
• Mantenemos fuera la pila durante un buen rato, como mínimo durante 5 minutos para asegurarnos de que los datos del CMOS se han limpiado (borrado) totalmente.
•  Volvemos a colocar la pila teniendo mucho cuidado de colocarla exactamente en la misma posición en la que se encontraba.

 

• JUMPER (CMOS O BIOS): Cambiar los pines de arriba a abajo o al contrario depende de como estén, se encuentran abajo de la pila BIOS.